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		○		突然、パソコンの電源が切れる。または、モニタ画面が真っ黒になる。
		○		デジタルカメラに市販の新品の乾電池と交換したのですが、すぐ使えなくなります？
		○		キーボードの右側のテンキーの数字が入力できない。
		○		特定のアプリケーションを使うと、パソコンが極端に遅くなってしまう。
		○		パソコンのスピードが遅く感じるのはなぜですか？
		○		パソコンを新しくしたら今まで使っていたフロッピーが読めない。
		○		パソコンの電源を立ち上げてすぐに「ピー、ピピピッ」というブザーがなり黒い画面のままでWindowsが立ち上がらない。
		○		プリンタのドライバソフトは正常にインストールしているはずなのに印刷がおかしい。 （印刷できない、遅い）
		○		Win2000/XPで、ネットワークドライブ（共有フォルダ）等が一定時間が経過すると自動的に切断される。
		○		「コンピュータへの接続数が最大値に達しているため、これ以上このリモート コンピュータに接続できません。」のエラー メッセージが表示される。
		○		Win2000/XPで急にネットワークが繋がらなくなりました。
		○		Win98からWin2000の共有にアクセスするとIPC$のパスワードを求めてきます。
		○		「マイ ネットワーク」に勝手に共有フォルダが登録されます
		○		プロバイダや通信回線を変更したら、電子メール(Outlook Express)で受信はできるが送信が出来なくなった。
		○		電子メール（Outlook）で、「次の添付ファイルは問題を起こす可能性がある」というメッセージが表示されて、添付ファイルが開けない場合がある。
		○		電子メール(Outlook Express)で添付されているファイルを保存または開く事が出来ない。
		○		Windows 2000/XP で、Outlook Express等 で、メールサーバーパスワードを設定して「パスワードを保存する」にチェックをしているにもかかわらず、パスワードが保存されず、毎回入力しなければいけないことがあります。
		○		受信したメールの時間がずれていて困ってます？
		○		インターネットエクスプローラでホームページをみていて、マウスカーソルがある一定の場所を指したとき「スクリプトエラー」「ランタイムエラーが発生しましたデバッグしますか？」が表示されることがある。
		○		IME2000 で、漢字変換等ができるが単語登録が出来ない。
		○		Word または Excel 起動時(終了時)に、エラー メッセージ「非表示モジュール内でコンパイル エラーが発生しました」が表示される。
		○		Word 2000でツールバー、メニューバーが表示されない
		○		ウイルス駆除ソフトを削除したら、「マイ コンピュータ」が表示しない。または、時間がかかる様になった。
		○		印刷を行うとタスクバーが点滅して止まってしまう又は最小化してしまう。 （Word 2000,2002)
		○		AutoCADシリーズを使ってます。NortonAntiVirus等のウィルス駆除ソフトを インストールした後、AutoCADを立ち上げようとするとエラーが出て起動しません。
		○		Microsoft Excel 97 で保存したファイルをExcel 2000 または 2002 で開けない。
		○		Word 2000を使用した場合、Word 2000及びWindowsの終了時に Word 2000 が異常終了する。
		○		エクセルの起動が遅いのですが？
		○		エクセルでプレビューや保存を行うとフリーズするのですが？
		○		Windows2000/XPでJW-CAD(DOS)が動きますか？
		○		Wordで全角や半角のスペースを空ける際、何文字空けたかがわかりにくいのですが、良い方法は？
		○		Excelで、複数シートを一度に印刷する方法はありますか？
		○		Excelでデータ入力をする際、Enterキーの確定と同時にいつもカーソルが下のセルに移動しますが、右に移動させるにはどうすればいいのですか？
		○		「マイ ネットワーク」の表示に時間がかかる。
		○		起動時にスタートアップメニューが表示されるのですがWindows起動時にStartup Menu(SafeModeなどが選択可能なDOS画面)が常に表示される
		○		システムモニターでいつも CPU 使用率が 100% になります。
		○		Win98やWinMEでフォントやアイコン、最大,最小化ボタンがおかしくなりました。
		○		タスク スケジューラで、ユーザーまたはプログラムによって指定されたタスクが実行されない。
		○		タスクバーが消えてしまいました
		○		Windows XP のパフォーマンスを向上させるオプションがあるそうですが？
		○		「マイ ネットワーク」に勝手に共有フォルダが登録されます
		○		マイクロソフトへのエラー報告を停止するには？
		○		Windowsの終了や再起動をする際、「Windowsを終了しています．．．」の画面がでたまま停止している場合があります。
		○		リソースが不足してプログラムが起動できません。
		○		Windows98を正常終了していても起動時にスキャンディスクしてしまう。
		○		スキャンディスク・デフラグに時間がかかります。
		○		「Hotbar」の駆除について
		○		「180Search Assistant」の駆除について
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